EWII er en vigtig spiller i den danske energisektor, og mange danskere kender virksomheden som leverandør af el, internet og andre essentielle ydelser. Med rødder i en lang tradition for at levere pålidelige løsninger til både private og erhverv, er EWII blevet et navn, der forbindes med kvalitet og innovation. I en tid, hvor bæredygtighed og grøn omstilling er i fokus, har EWII også været en aktiv aktør i at fremme miljøvenlige energiløsninger. Denne artikel vil dykke ned i, hvordan virksomheden har tilpasset sig markedets krav og kundernes forventninger gennem årene.
For mange forbrugere er valget af energileverandør et spørgsmål om både pris og pålidelighed. Her spiller EWII en afgørende rolle ved at tilbyde konkurrencedygtige priser og en høj servicekvalitet. Men hvad adskiller egentlig EWII fra andre aktører på markedet? Og hvordan har kunderne oplevet virksomhedens ydelser? Disse spørgsmål er centrale, når man overvejer at vælge EWII som sin energipartner.
Gennem en grundig gennemgang af kundetilfredshed, produkter og tjenester vil denne artikel give et indblik i, hvad man kan forvente som kunde hos EWII, og hvordan virksomheden står i forhold til konkurrenterne i en branche præget af hurtig udvikling og skærpet konkurrence.
Hvem ejer EWII
EWII er ejet af et forbrugerejet andelsselskab ved navn EWII Energi A/S. Dette betyder, at det er ejet af de kunder, som benytter selskabets ydelser. Det er en del af en større koncern, EWII Koncernen, der opererer inden for flere områder, herunder el, vand, varme og bredbånd.
Hvad koster 1 kwh el ved EWII?
Prisen for 1 kWh el hos EWII kan variere afhængigt af din specifikke aftale, tidspunktet på dagen, og hvilken type kontrakt du har (f.eks. fast eller variabel pris). For at få den mest præcise og opdaterede pris anbefales det at besøge EWIIs hjemmeside eller kontakte dem direkte, da elpriser kan ændre sig hurtigt på grund af markedets dynamik og faktorer som afgifter, transportomkostninger og råvarepriser.
Typisk vil elpriser for forbrugere kunne ligge i området omkring 2-3 DKK pr. kWh, men dette er kun et estimat og bør verificeres gennem EWIIs aktuelle tilbud og prisstruktur.
Hvad siger kunderne om EWII på Trustpilot
EWII har en samlet bedømmelse på 4,2 ud af 5 stjerner på Trustpilot, baseret på mere end 6000 anmeldelser. Dette indikerer generelt høj kundetilfredshed. En betydelig andel af kunderne, hele 76%, har givet EWII 4 stjerner eller mere, hvilket afspejler en overvejende positiv oplevelse blandt forbrugerne.
Mange af de positive anmeldelser fremhæver virksomhedens pålidelige service og gode kundesupport. Kunderne sætter pris på den professionelle og venlige behandling, de modtager, samt den hurtige respons på spørgsmål og problemer. Især fleksibiliteten og gennemsigtigheden i EWIIs ydelser bliver nævnt som klare fordele.
Der er dog også kritikpunkter blandt de resterende anmeldelser, hvor nogle kunder har oplevet udfordringer med fakturering eller tekniske problemer. Disse negative anmeldelser udgør dog en mindre andel, hvilket tyder på, at EWII formår at levere en stabil og tilfredsstillende service for de fleste af deres kunder.
Sammenlagt viser kundernes tilbagemeldinger, at EWII er en pålidelig leverandør med et stærkt fokus på kundetilfredshed, hvilket har resulteret i en positiv overordnet vurdering på Trustpilot.
FAQ
Hvilke ydelser tilbyder EWII udover el?
EWII tilbyder en bred vifte af ydelser udover el, herunder vandforsyning, varmeforsyning og bredbåndsløsninger. De leverer også energirådgivning og smart home-løsninger, der hjælper kunderne med at optimere deres energiforbrug og øge energieffektiviteten i hjemmet eller virksomheden.
Hvordan tilmelder jeg mig som kunde hos EWII?
Du kan nemt tilmelde dig som kunde hos EWII ved at besøge deres hjemmeside og udfylde tilmeldingsformularen. Alternativt kan du kontakte deres kundeservice for assistance med tilmeldingsprocessen. Deres kundeservice kan også rådgive dig om de bedste produkter og løsninger, der passer til dine behov.
Hvordan tilmelder jeg mig som kunde hos EWII?
Du kan nemt tilmelde dig som kunde hos EWII ved at besøge deres hjemmeside og udfylde tilmeldingsformularen. Alternativt kan du kontakte deres kundeservice for assistance med tilmeldingsprocessen. Deres kundeservice kan også rådgive dig om de bedste produkter og løsninger, der passer til dine behov.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder EWII?
EWII tilbyder flere betalingsmuligheder for at gøre det nemt for kunderne at betale deres regninger. Du kan vælge mellem betalingsservice (PBS), manuel bankoverførsel, betaling med betalingskort, eller MobilePay. De tilbyder også e-Boks, hvor du kan modtage og betale dine regninger digitalt.
Kan jeg få hjælp til energibesparelser hos EWII?
Ja, EWII tilbyder energirådgivning til både private og erhvervskunder. Deres energirådgivere kan hjælpe dig med at identificere områder, hvor du kan spare på energien, samt give råd om energieffektive løsninger, der kan reducere dine omkostninger og dit klimaaftryk.
Hvad gør EWII for at fremme bæredygtighed?
EWII har et stærkt fokus på bæredygtighed og arbejder aktivt på at reducere deres klimaaftryk. De investerer i vedvarende energikilder som vind- og solenergi og arbejder på at reducere CO2-udledningen i deres forsyningsnet. Desuden tilbyder de produkter og rådgivning, der hjælper kunderne med at gøre deres energiforbrug mere bæredygtigt.
Hvordan kan jeg kontakte EWII’s kundeservice?
EWII’s kundeservice kan kontaktes på flere måder. Du kan ringe til dem på deres hovedtelefonnummer, sende en e-mail, eller bruge deres online kontaktformular på hjemmesiden. De tilbyder også live chat-support på deres hjemmeside for hurtige forespørgsler. Kundeservice har åbningstider på hverdage, og deres kontaktoplysninger er let tilgængelige på deres hjemmeside.
Har EWII en app til styring af energiforbrug?
Ja, EWII har en app, der giver kunderne mulighed for at overvåge og styre deres energiforbrug. Appen giver adgang til fakturaer, forbrugsdata og mulighed for at justere energiforbruget i realtid. Dette gør det lettere for kunderne at holde styr på deres energiforbrug og optimere det for at spare penge og reducere deres miljøpåvirkning.
Tilbyder EWII erhvervsløsninger?
Ja, EWII tilbyder en række erhvervsløsninger, herunder skræddersyede energipakker, vandforsyning, varmeforsyning og bredbåndstjenester til virksomheder. Derudover tilbyder de rådgivning om energieffektivitet og bæredygtighed, der kan hjælpe virksomheder med at reducere omkostninger og øge deres miljøansvar.
